Política de Privacidade — Jurema Consultoria

A Jurema Consultoria está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta política descreve quais informações coletamos, por que coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Empresa: Jurema Consultoria
Endereço: Avenida Engenheiro Roberto Freire, 1840, Capim Macio, Natal, RN, 59082-400
Telefone: +55 (84) 3491-6278
E-mail: [email protected]

2. Dados Coletados

2.1 Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional)
Conteúdo da mensagem enviada

2.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar pelo nosso site, podemos coletar automaticamente informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, por meio de ferramentas de análise de acesso. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente sem consentimento adicional.

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Responder às mensagens e solicitações de contato enviadas via formulário
Agendar conversas iniciais e conduzir o relacionamento comercial
Enviar comunicações relacionadas aos serviços consultados, quando solicitado
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
Melhorar a experiência de navegação no site por meio de análise agregada de dados

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento (Art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing, quando aplicável
Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços contratados
Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para responder a solicitações e manter o relacionamento comercial
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável

5. Compartilhamento de Dados

A Jurema Consultoria não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços tecnológicos que auxiliam na operação do site, sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade
Com autoridades públicas quando exigido por determinação legal ou judicial
Com plataformas de análise de tráfego web (como Google Analytics), de forma agregada e anonimizada

6. Prazo de Retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou enquanto houver relação contratual ativa. Dados de contato sem conversão em projeto serão eliminados após 24 meses. Dados relacionados a projetos realizados são retidos por até 5 anos, conforme exigências fiscais e legais.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito às informações, transmissão de dados via protocolo seguro (HTTPS) e revisão periódica das práticas de segurança. Em caso de incidente que possa causar risco relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos estabelecidos pela LGPD.

8. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionalidade básica e análise de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Seus Direitos

A LGPD assegura a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que mantemos sobre você
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação: pedir a exclusão de dados tratados com base no consentimento
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento já realizado
Oposição: se opor ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
Revisão: solicitar revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias corridos.

10. Transferência Internacional de Dados

Caso algum serviço tecnológico utilizado envolva transferência de dados para fora do Brasil, garantiremos que isso ocorra apenas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais específicas, conforme previsto na LGPD.

11. Crianças e Adolescentes

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso tome conhecimento de que dados de menores foram enviados, entre em contato imediatamente para que possamos removê-los.

12. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site externo que acessar.

13. Autoridade de Supervisão

Se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo portal gov.br/anpd.

14. Atualizações desta Política

Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A data de última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta periódica desta página.

15. Contato

Para dúvidas, solicitações ou esclarecimentos relacionados a esta política, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (84) 3491-6278
Endereço: Avenida Engenheiro Roberto Freire, 1840, Capim Macio, Natal, RN, 59082-400